ビジネスｄアカウントでのアカウント登録ができない場合
お持ちのビジネスｄアカウントを利用してビジネスポータルへアカウント登録を行う際にエラーになった場合、以下の問題が考えられます。
（1）ご利用のビジネスｄアカウントが「ビジネスｄアカウントパーソナル」となっている。
ビジネスｄアカウントには以下の種類があり、ビジネスポータルへ登録できる種別は「ビジネスｄアカウント」（企業認証済み）のみとなります。
| 種別 | 特徴 | |
| ビジネスｄアカウント | ||
| ビジネスｄアカウントパーソナル |
企業認証済みのビジネスｄアカウントを取得するためには、登録したいビジネスポータルと同じ法人名義のＮＴＴドコモの携帯電話契約に紐づくビジネスｄアカウントを取得するか、ドコモショップでビジネスｄアカウントパーソナルからビジネスｄアカウント（企業認証済み）への変更手続きを行ってください。
（2）ご利用のビジネスｄアカウントが所属する法人と登録しようとしたビジネスポータルの法人が異なる
ビジネスポータルへ登録可能なビジネスｄアカウントは、登録先のビジネスポータルの法人と同じ所属である必要があります。登録したいビジネスポータルと同じ法人名義のＮＴＴドコモの携帯電話契約に紐づくビジネスｄアカウントを取得するか、対象法人のビジネスｄアカウントを管理されている管理者の方に対象法人用のビジネスｄアカウントを発行していただくようご相談ください。
（3）登録しようとしたビジネスポータルがすでに開設されている
登録しようとしたビジネスポータルがすでに開設されている場合は、オンラインでの登録はできません。
すでに開設されているビジネスポータルの管理者の方に登録を依頼してください。
管理者の方が不明な場合は弊社営業担当者まで連絡いただきますようお願いいたします。
