NTTコミュニケーションズ ビジネスポータルにおけるログイン方法の変更について

日頃よりNTTコミュニケーションズ ビジネスポータルをご利用いただきありがとうございます。ビジネスポータルにおきましては、昨今のセキュリティに対する意識の高まりより数多くのお客様からのご要望を受け、ログインの際の認証方式を現在の1要素認証方式から2要素認証方式に変更させていただくこととなりました。変更に伴いすべてのユーザ様にて、初期認証設定が必要になります。ご理解のほどをよろしくお願い申し上げます。

 

※詳細な設定方法は、下記を参照してください。

ポータル管理者のかたはこちら

一般ユーザのかたはこちら

※ログイン後、右側管理メニューの「設定」にマウスカーソルを移動して表示されるメニューが下記の左側がポータル管理者、右側が一般ユーザとなります。(表示されるメニューの数が違います。)

ポータル管理者の設定メニュー 一般ユーザの設定メニュー

 

 

1. ログイン方法の変更可能日時

2018年3月4日〜2018年4月24日 18:00頃(この日時以降、旧方式でのログインができなくなります。)

※新認証方式の初期設定完了後でも上記期間中は新旧認証方式どちらからでもログイン可能です。

※上記期間に新認証方式の設定をしなかった場合は、パスワードの再設定にて初期設定が可能です。詳細はこちら

2. 新しい認証方式について

第1段階認証方式 ID/パスワード認証
第2段階認証方式 TOTP認証 または MailOTP認証(初期設定完了後の変更も可能です。)
ポータル管理者の方 ⇒初期設定時にTOTP または MailOTPのどちらかを選択していただきます。
一般ユーザの方 ⇒TOTPに設定されています。
※ポータル管理者の方からのみMailOTPへの変更が可能です。変更方法はこちら

TOTP認証とは(Time-based One Time Password)

ワンタイムパスワード方式の一種で、サーバとトークンの間で共有する固有の鍵と時刻に基づきワンタイムパスワードを生成する方式です。具体的には、スマートフォンへアプリストアからTOTP用のアプリをインストールしパスワードを生成させます。RFC6238に準拠したTOTP用アプリであれば、お好きなアプリをご利用いただけます。(Google認証システム、Microsoft Authenticator等々)

 

MailOTP認証とは(Mail One Time Password)

ワンタイムパスワード方式の一種で、第一認証の後にワンタイムパスワードが記載されたメールが送信されます。

※MailOTPを選択いただいた場合、現在ビジネスポータルにユーザとして登録されているメールアドレス(現在のログインID)宛に送信されます。既に受信できないメールアドレスが登録されている場合は、早めに受信可能なメールアドレスに変更してください。(3.2 プロフィールを変更するを参照)

3. 本件にかかわる問い合わせについて

お問い合わせにつきましては、通常通りビジネスポータル内のチケットにてお問い合わせいただけますようよろしくお願い申し上げます。新認証方式の設定において必要となる本人確認情報が不明な方(ログインできない方)は、弊社営業担当までお問い合わせください。営業担当が不明な場合は、下記サイトを参照してください。

http://support.ntt.com/b-portal/faq/searchtheme/301/296/

チケットによるお問い合わせ方法がご不明の場合は、こちらからご確認ください。

※お問い合わせいただく前に本件にかかわるよくあるご質問をご確認くださるようお願いいたします。