2024-03-28 / 最終更新日時 : 2024-03-28 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました 一部サービスにおいてAIチャットボットを導入しました ビジネスポータル内での各種機能の操作方法、設定方法などを自然言語で質問して自動回答できるAIチャットボットを以下のサービスに関して導入致しました。 ビジネスポータル Arcstar IP Voice マニュアルやよくある […]
2024-03-28 / 最終更新日時 : 2024-03-28 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました お問い合わせ機能について参照権限のみでも利用可能といたしました ビジネスポータルでは「お問い合わせ」メニューから弊社問い合わせ窓口にお問い合わせいただける機能を提供しております。 現在、サービスの契約ごとの権限が参照権限のみお持ちの方は、このお問い合わせ機能をご利用いただけない状況と […]
2024-03-08 / 最終更新日時 : 2024-03-08 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました 【Arcstar Universal One】スマホアプリ 回線診断ツールを提供開始しました。 スマートフォン向けアプリケーション「NTTコミュニケーションズ ビジネスポータル 回線診断ツール」は、「Arcstar Universal One」サービスをご利用のお客さまが、ビジネスポータル上でご提供している総合診断 […]
2023-12-12 / 最終更新日時 : 2023-12-12 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました 【Arcstar IP Voice】Web設定変更サイトの転送設定画面で転送先電話番号用のメモ欄を追加しました Arcstar IP VoiceではWeb設定変更サイト内で指定した転送先に電話を転送する設定が可能です。この設定画面では転送先電話番号を5つリスト登録することができ、転送される際にその中の1つを選択して転送先を指定する […]
2023-11-02 / 最終更新日時 : 2023-11-02 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました ログイン直後のトップページを変更できる機能を提供しました ビジネスポータルはデフォルトでは各種情報をまとめて表示する「ダッシュボード画面」がログイン直後に表示されます。 このダッシュボード画面が表示されることに対して、ある一定の操作のみお使いになるお客さまから「ダッシュボード画 […]
2023-10-31 / 最終更新日時 : 2023-11-01 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました ピン留め機能を改善しました(ピン留め操作の簡易化、一覧画面の追加) ビジネスポータルでは、よくご利用になる機能や参照される契約をダッシュボード画面上に「ピン留めした操作」として表示させるよう設定できます。これにより、よくご利用になる機能を毎回メニュー選択などしていただく必要がなく、簡単に […]
2023-10-23 / 最終更新日時 : 2023-10-24 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました ダッシュボードカスタマイズ機能を提供しました ビジネスポータルではログイン直後に様々な情報を一元的に表示する「ダッシュボード画面」を表示しております。 このダッシュボード画面はご契約いただいているサービスによって表示が変わる部分はありますが、この画面に表示する項目や […]
2023-10-23 / 最終更新日時 : 2023-10-23 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました 【Arcstar Universal One】ワイヤレスアクセス(メイン)における最新の通信データ累積利用量表示に対応しました Arcstar Universal Oneワイヤレスアクセス(メイン)については、利用月の通信データの累積利用量が契約しているデータ量を超えると、通信速度規制がかかり低速になります。ビジネスポータルでは通信データの累積利 […]
2023-10-19 / 最終更新日時 : 2023-10-19 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました 【Arcstar IP Voice】転送の予約設定における過去の設定の再利用を可能にしました Arcstar IP Voiceでは設定変更サイトにおいて、電話の転送を予約できる転送予約設定を可能としています。 転送予約設定では一時的に転送を行う予約設定もできますが、現状一度設定した「適用開始日時」が変更できない仕 […]