2.2.2 申し込み進捗を見る

申し込み進捗は、申し込み進捗ウィジェットで確認できます(図 2-15)。

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図 2-15. 申し込み進捗ウィジェット

 

申し込み進捗一覧クリックすると、申し込み進捗一覧画面が表示されます(図 2-16)。

図 2-16. 申し込み進捗一覧画面

申し込み進捗に更新があった場合にメールを受け取ることもできます。右側管理メニューある「設定⇨プロフィール」にて設定が可能です。

なお Arcstar Universal One の日本の回線(N番)につきましては、更に詳細な情報がご覧になれます。申し込み進捗ウィジェットや申し込み進捗一覧画面の対象行をクリックすると、申し込み進捗詳細画面(図 2-17)に遷移します。

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図2-17. 申し込み進捗詳細画面

表 2-4. Arcstar Universal One 申し込み進捗詳細画面で表示される内容

進捗

概要

表示項目

現地調査(NTTCom)

お客様宅内環境等の確認作業

提供予定日

 

提供予定時間

 

作業員情報

実績

現地調査(NTT東西)

お客様宅内環境等の確認作業

導通工事

お客様ビルの工事

アクセス回線工事

お客様宅内の工事

端末工事

CE ルータ(お客様側ルータ)の設置

完了

回線開通日

作業員情報はお客様宅に入館する工事担当者の会社名、名前、連絡番号、車両番号等を表示します。作業員情報欄の詳細ボタンをクリックすることで確認可能です。

*なおNTTコミュニケーションズ内部のメンテナンス工事等の情報も申し込み情報として掲載されてしまうことがあります。大変申し訳ございませんが、ご了承ください。