2.2 ダッシュボードを利用する

ログイン完了後、ダッシュボード画面が表示されます(図 2-9)。

 

図 2-9. ダッシュボード画面

ダッシュボード画面では、下記の情報がウィジェット形式で表示され、一元的に参照す ることが可能です(表 2-1)。

表 2-1. ダッシュボード画面で表示される情報

情報名

内容

表示形式

チケット

(お問い合わせ/故障対応で)発行されたチケットの対応状況

一覧

申し込み進捗

お申し込み中サービスの工事進捗状況

一覧

サービス運用状況

契約中サービスの運用状況

バー

サービス管理

ご契約中サービスのサービス管理画面へのリンク

一覧

グローバルナビゲーション

対応中のチケットやお申し込み中サービス、マルウェア通信遮断の数、新規チケット発行、検索、お知らせ一覧等

アイコン

管理メニュー

各種設定や申込へのリンク等

アイコン

※各一覧画面では、上部の条件で絞り込みタブの下部にある開くをクリックするとステータスやサービス名等での絞り込みが可能です。表示順を変更することでソート条件の変更が可能です。