設定方法

以下の手順で、ビジネスポータルからArcstar Universal One/OCN for Business/Arcstar IP Voiceのアラート通知メールをスケジュールにしたがって停止できます。

Arcstar Universal Oneの例で説明いたします。各サービスとも同様に運用管理メニュー内の「アラート通知の停止/再開」から設定いただけます。

1.ダッシュボード左上のサービスメニューから”Arcstar Universal One” → “アラート通知停止”を選択してください。

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2.既にアラート通知停止の登録がされている回線の一覧が表示されます。画面右上の”アラート通知停止を追加する”選択してください。なお一覧の作成者欄に”NTTCom”とあるものは、移転やメンテナンス等の工事のためNTTComにて登録したもので削除はできません。”Customer portal”とあるものは、お客様にてビジネスポータルから登録されたもので削除が可能です。

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3.アラート通知メール受信を停止したい回線番号を選択します。 次に、繰返し区分(繰り返しなし、毎日、毎週、恒久)を選択し、アラート通知メールを受信しない期間を入力し、最後に画面下部の”登録する”を選択します。

繰り返しなし → 法定点検等で一定期間のみ停止する場合

毎日 → 毎日決まった時間帯に停止する場合

毎週 → 毎週決まった曜日の決まった時間帯に停止する場合

恒久 → 故障通知メールを一切受け取らない場合

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