【Arcstar IP Voice】サービスの運用状況の診断が簡単にできる「総合診断ツール」の提供を開始しました

Arcstar IP Voiceをご契約のお客様向けに、サービス運用状況を簡易に診断できる総合診断ツールの提供を開始しました。

ツール実行から最大5分で調査結果が表示され、​​​​​​​弊社窓口へお問い合わせいただくよりも迅速な診断が可能です。是非ご活用ください。

対象サービス

総合診断ツールの調査対象サービスは以下の通りです。

ご利用手順

総合診断ツールへの遷移方法は2通りございます。

■方法１：サービスメニューの「総合診断ツール」からの遷移

①サービスメニュー「Arcstar IP Voice」を選択し、「運用管理」カテゴリより「総合診断ツール」をクリックすると、「総合診断ツール一覧画面」へ遷移します。

②「総合診断ツール一覧画面」より対象の契約番号の「総合診断ツールを実行」ボタンをクリックすると、ポップアップ画面が表示され「実行」ボタンをクリックすることで、Arcstar IP Voiceサービスの「総合診断結果画面」へ遷移します。

※遷移するまでローディング画面により、最大で5分ほどお待ちいただきます。

■方法２：Arcstar IP Voiceサービスのご契約・運用状況一覧画面からの遷移

①サービスメニュー「Arcstar IP Voice」の「共通」カテゴリより「ご契約・運用状況」を選択し、対象の契約番号をクリックします。

②「診断ツール」タブを選択し、「総合診断ツールを実行」ボタンをクリックすると、ポップアップ画面が表示され「実行」ボタンをクリックすることで、Arcstar IP Voiceサービスの「総合診断結果画面」に遷移します。

※遷移するまでローディング画面により、最大で5分ほどお待ちいただきます。