グローバル検索機能を強化しました（マニュアル検索の追加）
ビジネスポータル上部にあるグローバル検索機能について、従来契約番号や電話番号など回線番号等による検索機能を提供しておりますが、この度検索対象にマニュアルページにあるマニュアル、各種ドキュメント等を追加いたしました。
これにより、ビジネスポータル内で提供している各種機能の操作方法や疑問点について、グローバル検索経由でキーワード検索をしていただくことにより、どのマニュアルにその機能に関する内容が記載されているかを特定することができます。
これまで、ビジネスポータル内にあるサービスごとに多数のマニュアルをご用意していることから、該当のマニュアルが探しづらいとのご意見を多数いただいておりましたので、ぜひご活用ください。
検索の利用方法
ビジネスポータル上部のグローバルメニュー内にある検索ウインドウが「グローバル検索機能」となります。
1．グローバル検索に検索したい文言を入力し、虫眼鏡マークをクリックするか、Enterを押下してください。以下は「OCNモバイルOne for business 回線申し込み」を入力した事例となります。
2．検索結果画面に「ヘルプ」タブを追加しました。ヘルプタブの中には「マニュアル・チュートリアル」「お客さまの声」「サービスマニュアル」の3つのタブを用意しております。それぞれ以下の対象を検索した結果を表示します。
| ■マニュアル・チュートリアル | マニュアルサイトに掲載されている「ビジネスポータル基本操作マニュアル」から検索した結果を表示します |
| ■お客さまの声 | ダッシュボード右側に掲載している「お客さまの声を反映しました」から検索した結果を表示します |
| ■サービスマニュアル | マニュアルサイトに掲載されている各種サービス用のマニュアル・ドキュメント（PDFファイル等）の内容を検索した結果を表示します。 |
検索結果画面は以下のように表示されます。
3．検索結果から参照されたい検索結果をクリックすると、該当のドキュメントが開かれます。
PDFファイルについて、該当ページを表示できないため、PDFの検索機能等で該当ページに遷移していただきますようお願いいたします。
