【OCNモバイルOne for Business/OCNモバイルOne for Business Type Com】番号ごとの備考欄(メモ)に対応しました
Arcstar Universal Oneモバイル/Arcstar Universal Oneモバイル Type Comで対応しておりました番号ごとの備考欄(メモ)について、OCNモバイルOne for Business/OCNモバイルOne for Business Type Comでは対応しておりませんでした。備考欄(メモ)には当該番号の利用者を記載するなどお客さまが管理されるために必要な情報を入力できることからOCNモバイルOne for Business/OCNモバイルOne for Business Type Comでも対応してほしいとの要望を多数いただいておりました。
この度、OCNモバイルOne for Business/OCNモバイルOne for Business Type Comでも備考欄(メモ)の機能を追加しましたので、Arcstar Universal Oneモバイル/Arcstar Universal Oneモバイル Type Comと同様にご活用いただけましたら幸いです。
なお、本機能は認証方式が個別認証、共通認証のいずれにおいても利用いただけます。
備考欄(メモ)の追加方法
既に開通済みのご利用いただいている回線に対して備考欄に情報を追加する手順をご案内します。
1.OCNモバイルOne for Businessメニューの「モバイル回線の追加、変更と廃止」を選択します。
2.「既にご契約いただいているOCN for Businessに対するモバイルのお申し込み」から変更対象の契約番号を選択します。
3.「お申し込みメニュー」内「変更お申し込み」にある「登録情報変更」を選択します。
4.「お申し込みにあたっての確認」で「上記内容に同意します」にチェックを入れ、「次へ」を選択します。
5.変更対象の回線を選択します。(本説明では「回線を検索してお申し込み」をご案内します。)
回線番号検索に変更対象の回線番号を入力して「検索」をクリックするか、すべての回線を表示する場合は、空欄のまま「検索」をクリックします。
6.変更したい回線番号のチェックボックスにチェックを入れ、「[→]選択」をクリックします。右側の表に掲載された回線番号が変更対象となります。対象回線が選択されていることを確認したら最下部の「次へ」をクリックします。
7.「お申し込み内容」画面で備考欄に入力したい文字列を入力します。
8.「回線の変更希望日」画面では選択するものはないので、「次へ」のみクリックしてください。
9.「お申し込み内容」の確認画面が表示されるので、内容が問題ないことを確認し、「確定」をクリックします。
10.「お申し込みいただきありがとうございます。」画面が表示されましたら正しく申し込みが完了したことになります。
実際にデータが反映されるには一定時間必要ですが、当画面下部にある「モバイル申し込み履歴一覧」を選択していただき、
対象のお申し込みについて「申し込みステータス」が「申し込み受付完了」となりましたらデータ反映完了となります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。ビジネスポータルではお客さまの声を反映することでより使いやすいポータルを目指しております。引き続き、ビジネスポータルのご利用、ご活用いただきたくよろしくお願いいたします。