グローバル検索でメンテナンス工事時／故障時連絡先の検索に対応しました

ビジネスポータルではArcstar Universal OneやArcstar IP Voiceなどのメンテナンス工事時／故障時連絡先の参照を可能としておりますが、連絡先に登録されている方が異動される際などで連絡先を変更しようとする際に、どの契約に連絡先として登録されているかが分からない場合に、すべての契約の連絡先画面をチェックするか、弊社の営業担当者経由で情報を取得いただく必要がありました。

そのため、多くのお客さまからメールアドレスなどからどの契約の連絡先に登録されているかの検索をできるようにしてほしいとのご要望をいただいておりました。
このご要望を受け、今回グローバル検索機能からの検索対象としてメンテナンス工事時／故障時連絡先の検索に対応いたしました。

以下に検索画面のイメージや手順などをご案内いたしますので、ご活用いただけましたら幸いです。