お客さまから頂いた声に対する対応予定
ビジネスポータルにお寄せいただいたお客さまからのご意見を活かした改善に取り組んでおります。
いただいたご意見について今後改善する予定のもの（主なもの）を本ページにてご案内いたします。
今後もお客さまから頂戴した貴重なご意見を元により使いやすいポータルを目指して、改善に取り組んでまいります。引き続きビジネスポータルをご高配賜りますようお願いいたします。
| いただいたご意見 | 対応内容 | 対応予定 | |
| 全体 | 「サービスから探す」メニュー内に記載されている機能名では操作したい機能がどこにあるのか把握しづらい | サービスから探すメニュー内の文言や見え方の修正を行います | 済 |
| お問い合わせ機能で問い合わせを作成しても、窓口が違うと案内されてしまう | 窓口に対応した選択をしやすい選択メニューに変更します | 済 | |
| 契約情報の一覧をダウンロードしたい | ご契約・運用状況一覧画面に表示した情報を一括してダウンロードできる機能を提供します | 済 | |
| ログイン直後のダッシュボードで利用中サービスの状況を見たい | ダッシュボード上に各種ステータス表示機能を追加します | 9月 | |
| Arcstar Universal Oneの利用拠点を地図で図示してほしい | 地図表示機能は既にネットワークマップとして提供しておりますが、一部回線のトラフィック情報及びアラート情報を表示いたします。 | 8月 | |
