Arcatar Universal Oneに関するアラートをまとめて表示可能なメニューを用意しました
現状、Arcstar Universal One回線に対して、個別のご契約回線に対する過去アラートは契約詳細画面内の「アラートの状況」タブ内「過去に発生したアラート」で確認いただけますが、「契約ごとではなく、アラートをまとめて表示してほしい」とのご要望があり、提供開始いたしました。
現在発生中のアラートと過去に発生したアラートをまとめて表示可能としております。
本機能により、複数箇所で同時に発生したアラートをまとめて確認したり、過去の同事象を探すなどに活用いただけます。
使い方は以下の通りです。
1．「ご契約中のサービスから選ぶ」＞Arcstar Universal One ＞ 「アラートの履歴」を選択します。
2．Arcstar Universal Oneアラート履歴画面が表示され、「現在発生中のアラート」が表示されます。
3．「回復済みのアラート」タブを選択すると、過去に発生していたアラートがリスト表示されます。
※回復済みのアラートタブ内に表示される内容は、既に回復しております。お客さまにて対処いただく必要はございません。
4．リストの右端「詳細」欄に表示されている「開く」ボタンを選択することで、アラートの内容の詳細を確認できます。
