Arcstar Universal Oneモバイルの回線ごとの情報として「備考欄」の表示に対応しました
Arcstar Universal Oneモバイルについては、モバイル回線ごとに利用者や利用目的など、ポータル上で回線を見分けるための情報が表示されるとよいとのご要望をいただいておりました。
もともとArcstar Universal Oneモバイルについては、回線申込などにおいて「備考」欄に情報を自由に入力できるようになっておりましたが、利用状況一覧画面などで備考を表示しておりませんでした。
そこで今回、備考を一覧画面に表示するように改善いたしました。回線申込時に「備考」へ入力いただくことで、一覧画面において、その回線に関する情報を把握できるようになります。ぜひご活用ください。(以下は備考欄に対象回線を利用している社員名を入れた例です)
備考欄への入力方法
空欄となっている備考欄に情報を入力する方法をご案内いたします。
(1)利用状況一覧画面において、「備考」の脇にある「?」にカーソルを合わせ、吹き出し上にある「その他変更申込」をクリックします。
(2)その他変更のお申し込み画面に遷移します。お申し込みにあたって内容を約款や重要事項説明などに同意するチェックを入れ、「次へ」をクリックします。
(3)変更したい番号を検索し、対象回線を選択したうえで「[→] 選択」ボタンを押下します。
(4)変更したい回線が右側に表示されていることを確認の上、「次へ」をクリックします。
(5)入力画面が表示されます。備考欄に情報を入力し、「次へ」をクリックします。(下図は回線の利用者情報としてA社員用、B社員用、C社員用と入力した例です。
(6)「次へ」をクリックします。
(7)申し込み内容の確認画面が表示されるので、内容に間違いがないことを確認の上、「確定」ボタンをクリックします。
(8)申し込み完了画面が表示されます。「モバイル申し込み一覧」へ遷移することで、申し込みが正しく完了したかを確認できます。
(9)申し込みステータスが「申し込み内容チェック中」から「申し込み受付完了」に変わったら、正常に登録が完了したことを表します。
ビジネスポータルの利用状況一覧画面に備考情報が表示されるのは申し込み受付完了から1時間~2時間程度後になります。