ビジネスポータルヘルプセンター IP Voice 変更申込のメール受付終了について

IP Voice 変更申込のメール受付終了について

IP Voice 変更申込のメール受付終了について(2024/07/31)

IP電話サービス「Arcstar IP Voice」をご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年6月28日から、工事日ごとに複数種類の変更をまとめて、

ビジネスポータル画面でお申込みいただける「工事日指定申込」の提供を開始しました。

「工事日指定申込」では、画面上でご契約中の内容を参照しながら、お申込みいただくことができ、お申込みに関する弊社からの連絡もビジネスポータル上で確認でき、お申込みから工事完了までをビジネスポータルで一元管理することができます。

 

「工事日指定申込」の詳細は、 「ビジネスポータルご利用ガイド(Arcstar IP Voice編)」をご確認ください。ご利用ガイドは、ビジネスポータルからダウンロードすることができます。

ビジネスポータルからの変更申込については以下のページもご参照ください。
https://portal.ntt.net/help/ipvoice_change_order_web/

 

「工事日指定申込」開始に伴い、お客さまからのメール添付申込書での変更申込受付は、2024年7月31日で終了いたします。

8月1日以降は、申込書をメールで送付いただいた場合、受付できませんので、ビジネスポータル画面での「工事日指定申込」をご利用いただきますようにお願いいたします

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