お客さまご自身でサービス運用状況を簡易に診断できる総合診断ツールを提供しております。ツール実行から最大3分で調査結果が表示され、弊社窓口へお問い合わせいただくよりも迅速な診断が可能です。是非ご活用ください。
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・OCN for Businessの総合診断ツールについてはこちら ・Arcstar IP Voiceの総合診断ツールについてはこちら |
＜Arcstar Universal Oneの総合診断ツールについて＞
＜対象サービス＞
L3ベストエフォート、ギャランティ、バースト
L2ベストエフォート、ギャランティ、バースト
※品目によって結果表示が可能な調査項目が異なります。
＜ご利用手順＞
総合診断ツールへの遷移方法は2通りございます。
■方法１：サービスメニューの「総合診断ツール」からの遷移
サービスメニュー「Arcstar Universal One」を選択し、「運用管理」カテゴリより「総合診断ツール」をクリックすると、「総合診断ツール一覧画面」へ遷移します。
②「総合診断ツール一覧画面」より対象の契約番号の「総合診断ツールを実行」ボタンをクリックすると、ポップアップ画面が表示され「実行」ボタンをクリックすることで、Arcstar Universal Oneサービスの「総合診断結果画面」へ遷移します。
※遷移するまでローディング画面により、最大で3分ほどお待ちいただきます。
■方法２：Arcstar Universal Oneサービスのご契約・運用状況一覧画面からの遷移
①サービスメニュー「Arcstar Universal One」の「共通」カテゴリより「ご契約・運用状況」を選択し、対象の契約番号をクリックします。
②「診断ツール」タブを選択し、「総合診断ツールを実行」ボタンをクリックすると、ポップアップ画面が表示され「実行」ボタンをクリックすることで、Arcstar Universal Oneサービスの「総合診断結果画面」に遷移します。
※遷移するまでローディング画面により、最大で3分ほどお待ちいただきます。
