2022-07-28 / 最終更新日時 : 2022-07-29 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました Arcstar Universal Oneモバイル/OCNモバイルOne for businessの操作性を改善しました 今後の対応予定でご案内しておりましたが、Arcstar Universal Oneモバイル/OCNモバイルOne for businessにおいて、よりよい操作性を目指し、以下の通りの改善を行いました。 今後もお客さまに […]
2022-07-22 / 最終更新日時 : 2022-08-30 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました お客さまから頂いた声に対する対応予定 ビジネスポータルにお寄せいただいたお客さまからのご意見を活かした改善に取り組んでおります。 いただいたご意見について今後改善する予定のもの(主なもの)を本ページにてご案内いたします。 今後もお客さまから頂戴した貴重なご意 […]
2022-07-21 / 最終更新日時 : 2022-07-22 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました 各種画面において契約番号から該当契約の契約詳細情報画面へのリンクをつけました お申し込みや故障発生時などの画面で契約番号は表示されるものの、具体的なその契約内容を把握するためには、サービスから探すメニュー経由などで契約詳細画面にアクセスしていただく必要がありました。 今回、契約番号を表示する各種画 […]
2022-07-14 / 最終更新日時 : 2022-07-22 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました Arcstar Univesal Oneネットワーク情報ダウンロードファイルの文字化けを解消しました ビジネスポータルでは、Arcstar Universal Oneをご利用のお客さま向けに通信グループ単位に各種ネットワーク情報をダウンロードする機能を提供しています。 しかしながら、このダウンロードしたファイルをそのまま […]
2022-07-05 / 最終更新日時 : 2022-07-06 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました ダッシュボードに最近の操作履歴を表示できるようにしました ビジネスポータルをご利用される際に、繰り返し同じ機能をお使いいただく方がすぐにその機能へアクセスできるよう「ピン留めした操作」で表示するようにしております。 一方で、様々なイベントごとにご利用いただくサービス・機能が異な […]
2022-06-14 / 最終更新日時 : 2022-06-15 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました セッションタイムアウトの時間をポータルごと、ユーザーごとに変更できるようにしました ビジネスポータルではセキュリティの観点から、30分間操作が確認できない場合に強制的にセッションを切断する仕組みとしておりました。長時間同じ画面で入力作業をされる場合など、システム側では操作と認識できず、入力作業を完了した […]
2022-05-26 / 最終更新日時 : 2022-06-15 ビジネスポータル お客様の声を活かした改善を行いました Arcstar Universal One モバイル/OCNモバイルOne for Businessの画面表示速度を改善しました ビジネスポータル内でArcstar Universal Oneモバイルの契約詳細情報表示画面(ご契約一覧よりいずれかのご契約をお選びいただいたのちに表示される画面)の表示において、一定の時間がかかっている点について、多く […]